Política de privacidad

La información que envía a este sitio se trata como confidencial. Sirve para responderle y para proteger el sitio. No se vende ni se usa para perfiles publicitarios.

Ámbito

Esta política cubre aiim.ren, el formulario de contacto y el idioma de la interfaz. Explica qué recogemos, por qué, cuánto tiempo, quién puede verlo y cómo ejercer sus derechos.

El responsable es AIIM (aiim.ren). Las consultas cotidianas van a [email protected]. Privacidad y quejas, a [email protected].

Qué recogemos

Usted nos da un trato o nombre, un correo, un mensaje y la hora de envío. Si escribe a hi@ o service@, también recibimos remitente, asunto y cuerpo.

De forma automática: la cookie de idioma aiim_lang y registros de acceso (IP, navegador, hora, URL) para seguridad y diagnóstico.

No hay anuncios, ni subida de archivos, ni píxeles publicitarios ni rastreo de marketing de terceros. No envíe contraseñas, claves privadas ni documentos de identidad completos.

Para qué se usa

Responder a una consulta o una queja; no contestar a la persona equivocada; proteger el sitio frente a abusos o ataques; recordar el idioma que eligió.

No usamos estos datos para publicidad dirigida ni vendemos listas.

Base y carácter voluntario

El contenido del formulario y del correo lo aporta usted. Sin él quizá no podamos responder. Lo tratamos para atender su petición y porque un sitio público exige medidas de seguridad ordinarias.

Si la ley de su lugar le da derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, escríbanos a la dirección de abajo. Contestaremos en un plazo razonable.

Cuánto tiempo

Mensajes y correo: el tiempo que dure la conversación; después se borra o se reduce, salvo que la ley obligue a conservar.

Cookie de idioma: normalmente hasta un año, o hasta que la borre en el navegador.

Registros de acceso: rotación habitual del servidor tras la revisión de seguridad.

Con quién se comparte

El alojamiento del sitio, la infraestructura de DNS y enrutado de correo (por ejemplo Cloudflare Email Routing) y el servicio de buzón que recibe el correo de trabajo.

Para ver una consulta nueva con rapidez, puede salir un aviso breve sin adjuntos completos al Telegram privado del operador. Esa conversación no es pública.

No entregamos su consulta a terceros ajenos salvo obligación legal o para proteger a las personas o el sistema.

Transferencias internacionales

Puede visitar desde cualquier país. Servidores, correo y mensajería pueden estar en otras jurisdicciones. Al enviar información entiende que viajará por esos sistemas. Solo usamos los canales necesarios para responderle.

Seguridad

El sitio usa HTTPS. El acceso a la base de datos y a la administración está limitado. Internet no es una caja fuerte perfecta: no ponga claves muy sensibles en un formulario público.

Menores

El sitio se dirige a empresas y adultos. No recogemos a sabiendas datos de menores. Si un menor nos ha enviado información, escríbanos y la borraremos de inmediato.

Cookies

Solo aiim_lang guarda el idioma de la interfaz. No es una cookie publicitaria. Puede rechazarla o borrarla en el navegador; la siguiente visita puede volver a pedir idioma.

Cambios

Si cambia de forma sustancial lo que recogemos o para qué, actualizaremos esta página y la fecha del sitio. Seguir usándolo implica haber visto la versión vigente.

Cómo contactarnos

Quejas, sugerencias, acceso, rectificación o supresión de datos sobre usted, escriba a: [email protected]